Maklumat apakah yang dikumpul semasa anda menggunakan platform ini?
Bahagian 1
Apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 350000, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman platform yang lancar, selamat dan bertanggungjawab.
Maklumat Akaun
- Nama penuh, tarikh lahir dan nombor pengenalan diri (kad pengenalan Malaysia atau passport).
- Alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang dienkripsi.
- Alamat kediaman dan maklumat hubungan lain yang diberikan semasa pendaftaran atau pengesahan akaun.
Maklumat Peranti & Pelayar
- Jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar dan resolusi skrin.
- Alamat IP, lokasi geografi umum dan bahasa paparan.
- Data log sesi termasuk masa log masuk, tindakan dalam platform dan tempoh penggunaan.
Maklumat Pembayaran (MYR)
- Nombor akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR).
- Rekod transaksi termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran.
- Maklumat kad pembayaran disimpan dalam bentuk token selamat dan tidak disimpan dalam teks biasa.
Data Penggunaan
- Sejarah permainan, aktiviti pertaruhan dan keutamaan permainan.
- Maklum balas, aduan dan komunikasi dengan pasukan sokongan 350000.
Untuk apa maklumat peribadi anda digunakan oleh platform kami?
Bahagian 2
350000 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, bertanggungjawab dan dalam lingkungan yang telah dimaklumkan kepada pengguna. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop berikut:
- Pengurusan akaun — mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi — menguruskan deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dalam MYR.
- Keselamatan platform — mengesan aktiviti penipuan, mencegah pengubahan wang haram dan memastikan kepatuhan kepada undang-undang Malaysia.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna mudah alih.
- Komunikasi — menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan maklum balas sokongan.
- Permainan bertanggungjawab — memantau corak penggunaan bagi mengenal pasti keperluan intervensi perlindungan pengguna.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.
Bagaimana kuki dan teknologi penjejakan digunakan di sini?
Bahagian 3
Platform 350000 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi memastikan fungsi asas platform berjalan dengan baik serta untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Penting — diperlukan untuk operasi asas seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi — mengumpul data penggunaan secara tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
- Kuki Keutamaan — menyimpan tetapan bahasa, wilayah dan paparan pilihan pengguna untuk kemudahan semasa kembali ke platform.
Kawalan Kuki
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Maklumat lanjut tentang pengurusan kuki tersedia melalui sokongan 350000.
Seberapa lama data anda disimpan dan bagaimana ia dijaga?
Bahagian 4
350000 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.
Langkah Keselamatan Teknikal
- Semua data dihantar menggunakan enkripsi SSL/TLS 256-bit.
- Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan platform.
- Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses bagi tujuan operasi yang sah.
- Sistem pemantauan keselamatan berterusan digunakan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber.
Tempoh Penyimpanan Data
- Maklumat akaun aktif disimpan selama tempoh akaun masih aktif dan sehingga tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit.
- Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan pelaporan kewangan.
- Data log dan sesi disimpan selama maksimum 12 bulan sebelum dipadam atau dianonimkan.
Adakah maklumat anda dikongsi dengan mana-mana pihak luar?
Bahagian 5
350000 tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — maklumat transaksi MYR dikongsi dengan pembekal gerbang pembayaran yang berdaftar dan diluluskan bagi memproses deposit dan pengeluaran.
- Pihak berkuasa kawal selia — maklumat boleh didedahkan kepada pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau bagi tujuan penyiasatan jenayah kewangan.
- Pembekal teknologi — rakan kongsi teknikal yang menyediakan infrastruktur platform tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data untuk tujuan lain.
- Pemindahan perniagaan — sekiranya berlaku penggabungan atau pemerolehan, pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi yang sama atau lebih ketat akan dipatuhi.
Semua pihak ketiga yang menerima akses kepada data pengguna 350000 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang bersesuaian dengan undang-undang Malaysia.
Apakah hak anda terhadap data peribadi yang kami simpan?
Bahagian 6
Sebagai pengguna berdaftar 350000, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia:
Hak Akses
Minta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Minta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Hak Pemadaman
Minta pemadaman data apabila akaun ditutup, tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Perubahan Dasar Privasi
350000 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum berkuat kuasa.
Cara Menghubungi Sokongan Privasi
Untuk pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau aduan, anda boleh menghubungi pasukan 350000 melalui:
Kami berkomited untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.